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 ANS número 30952-4

Monte Alto, Terça-Feira, 21 de Janeiro de 2020

Ouvidoria

A Unimed Monte alto, preocupada em garantir a satisfação total de seus clientes, instituiu a Ouvidoria.

A função é garantir ao beneficiário mais um canal de comunicação de forma ágil e eficaz, que estará sempre pronto a atendê-lo caso não tenha obtido sucesso em seu pedido e/ou reclamação junto a outras áreas competentes.

Quem pode recorrer à Ouvidoria da Unimed Monte Alto:
Todos os beneficiários (Pessoas Físicas e Jurídicas), que não concordem com a decisão adotada e/ou não obtiveram sucesso em seus pleitos, junto a outras áreas responsáveis da Unimed Monte Alto.

As manifestações podem ser enviadas das seguintes formas:

  • No site: Preencha o formulário abaixo.
  • Por e-mail: ouvidoria@unimedmontealto.coop.br
  • Por telefone: 016.3244.3032, no horário das 7.30 às 17.30 horas em dias úteis.
  • Presencial, com atendimento no horário das 7.30 às 17.30 horas, em dias úteis na sede da Unimed localizada:
    Rua Florindo Cestari, 1262 - Centro
    Monte Alto-SP

Para enviar sua mensagem para a Ouvidoria da Unimed Monte Alto, preencha os campos abaixo e clique em Enviar.

  

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 Desenvolvimento: MD Informática